Trên mỗi chuyến bay của hãng hàng không Thai Airways, hành khách phải tuân theo những quy định về hành lý để đảm bảo sự an toàn cho chuyến bay cũng như giúp khách hàng tránh được những phiền toái không mong muốn do chưa nắm được những quy định về hành lý của hãng hàng không.
Đại lý Thai Airways sẽ cung cấp cho hành khách những thông tin cần thiết về các quy định đối với hành lý trên chuyến bay Thai Airways: quy định về hành lý xách tay, hành lý ký gửi, hành lý miễn cước trên chuyến bay,.. giúp cho hành khách có những chuyến đi như ý cùng Thai Airways Vietnam.
Hành khách có thể mang theo hành lý miễn phí tuân thủ theo những quy định và điều kiện của Thai Airways.
Hành lý miễn cước Thai Airways
Mức trọng lượng cho phép được quy định bởi Thai Airways trên một hành trình:
- Chuyến bay nội địa Thái Lan.
- Chuyến bay trong khu vực TC3 (Châu Á, Úc, New Zealand) và chuyến bay giữa TC2 (Châu Âu, Châu Phi, Trung Đông) và TC3 (Châu Á, Úc, New Zealand).
Quy định về số kiện hành lý miễn cước áp dụng cho hành trình:
- Đến/đi từ Mỹ và Canada. Nếu trên toàn bộ hành trình, hành khách sử dụng chuyến bay của thai airways, thông tin chi tiết về hành lý miễn phí được phép mang theo sẽ được quy định như sau:
Quy định kiểm tra trọng lượng hành lý miễn phí áp dụng cho các chuyến bay nội địa
| Hạng ghế | Trọng lượng tối đa cho tất cả các kiện hành lý |
| Royal Silk | 40kg (88 pounds) |
| Phổ thông đặc biệt | 30kg (66 pounds) |
| Phổ thông | 30kg (66 pounds) |
| Trẻ sơ sinh không chiếm 1 ghế | 10kg (22 pounds) |
| Thành viên ROP & Star Alliance Gold | 20kg (44 pounds) |
| Thành viên Royal Orchid Platinum | 30kg (66 pounds) |
| Thành viên ROP Silver | 10kg (22 pounds) |
Chú ý quan trọng:
Nếu trên hành trình có sự kết hợp giữa nhiều hãng hàng không, lưu ý rằng những quy định về hành lý có thể thay đổi.Trong trường hợp là chuyến bay liên kết, hãng hàng không vận chuyển đóng vai trò như hãng điều hành sẽ xác định quy định về hành lý. Trong một số trường hợp, những quy định về hành lý áp dụng cho hành trình của quý khách có thể là đối tác hàng không của thai airways, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch hoặc đại lý thai airways để được tư vấn.
Quy định kiểm tra trọng lượng hành lý miễn cước áp dụng cho các chuyến bay quốc tế trong khu vực TC3, giữa TC2 và TC3.
| Hạng ghế | Trọng lượng tối đa cho tất cả các kiện hành lý |
| Royal First | 50kg (110 pounds) |
| Royal Silk | 40kg (88 pounds) |
| Phổ thông đặc biệt | 40kg (88 pounds) |
| Phổ thông | 30kg (66 pounds) |
| Trẻ sơ sinh không chiếm một ghế | 10kg (22 pounds) |
| Thành viên ROP & Star Alliance | 20kg (44 pounds) |
| Thành viên Royal Orchid Platinum | 30kg (66 pounds) |
| Thành viên ROP Silver | 10kg (22 pounds) |
Chú ý:
- Khi hành khách vô tình thay đổi lộ trình xuống hạng ghế thấp hơn, hành khách vẫn được hưởng những quyền lợi về hành lý cho ngay cả khi đã nhận được tiền chênh lệch hạng ghế.
- Việc miễn thuế đối với hành lý mang thêm sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách đi du lịch đảm bảo tuân thủ theo những quy định và điều kiện của THAI và chính phủ.
Việc miễn thuế sẽ được áp dụng phụ thuộc vào điều kiện trên vé của hành khách.
- Quy định trên chỉ áp dụng cho hành khách đi từ Thái Lan. Đối với các quốc gia, khu vực khác, hành khách tuân theo những quy định được áp dụng cho hãng hàng không tại quốc gia đó.
- Trong trường hợp khách hàng du lịch trên dịch vụ kết hợp trong suốt hành trình, khi mà hành khách du lịch một phần trên hạng ghế F, một phần trên hạng ghế C, U, hay Y, hành lý miễn phí được phép mang theo áp dụng cho mỗi khu vực sẽ được áp dụng dựa trên hạng ghế dịch vụ mà khách hàng đã trả phí.
Trong trường hợp khách hàng đã trả phí cho hạng ghế F nhưng đi trên hạng ghế C, U hoặc Y, hành lý miễn cước được phép mang theo sẽ áp dụng cho hạng ghế F.
- Xe đẩy có thể gập lại có thể được mang theo trên khoang hành lý mà không phải trả thêm phí.
Lưu ý quan trọng:
Nếu trên hành trình có sự kết hợp giữa nhiều hãng hàng không, lưu ý rằng những quy định về hành lý có thể thay đổi.Trong trường hợp là chuyến bay liên kết, hãng hàng không vận chuyển đóng vai trò như hãng điều hành sẽ xác định quy định về hành lý. Trong một số trường hợp, những quy định về hành lý áp dụng cho hành trình của quý khách có thể là đối tác hàng không của thai airways, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch hoặc đại lý thai airways để được tư vấn.
Quy định kiểm tra trọng lượng hành lý áp dụng cho khu vực quốc tế tới/từ Mỹ/Canada
| Điểm đến | Hạng ghế | Trọng lượng tối đa | Túi hành lý tối đa | Tổng kích thước tối đa trên 1 túi |
| Tới/từ Mỹ và Canada | Hạng nhất | 32kg (70lbs) | 2 | 158cm (62in) |
| Thương gia | 32kg (70lbs) | 2 | 158cm (62in) | |
| Phổ thông | 23kg (50lbs) | 2 | 158cm (62in) | |
| Trẻ sơ sinh không chiếm 1 ghế | 23kg (50lbs) | 1 | 115cm (45in) |
- Hành khách thuộc hạng ghế Royal First và Royal Silk được phép mang theo 2 kiện hành lý miễn phí. Mỗi kiện hàng lý không quá 32kg (70lbs) và tổng kích thước (dài + rộng + cao) không quá 158cm (62in).
- Hành khách thuộc hạng ghế phổ thông được phép mang theo 2 kiện hành lý miễn phí. Mỗi kiện hàng lý không quá 23kg (50lbs) và tổng kích thước (dài + rộng + cao) không quá 158cm (62in).
- Phí hành lý đặc biệt sẽ được áp dụng cho hành lý quá cỡ về kích thước và trọng lượng.
– Lưu ý khi mang hành lý miễn cước
Nếu trên hành trình có sự kết hợp giữa nhiều hãng hàng không, lưu ý rằng những quy định về hành lý có thể thay đổi.Trong trường hợp là chuyến bay liên kết, hãng hàng không vận chuyển đóng vai trò như hãng điều hành sẽ xác định quy định về hành lý. Trong một số trường hợp, những quy định về hành lý miễn cước áp dụng cho hành trình của quý khách có thể là đối tác hàng không của Thai Airways.
Nếu có thắc mắc nào về hành lý ký gửi Thai Airways, vui lòng liên hệ Đại lý của Hãng tại Việt Nam theo Hotlines: 1900 636 065.
Trân trọng!
